记者交钱签约后,店员又拿出一张运用声明要记者确认。

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▲套路流程简化版

手机店坑人套路调查2

本想“以旧换新”购置一台老手机,谁知店员却在付款后“套路”不时,最终吓得消费者转而用低价购置不知名手机。1月19日,新快报独家曝光了无良手机店的坑人套路。但是,这远不是最恶劣的手法。记者接获的多宗赞扬称,一些手机店打着“帮助投票”、“积分收费换”等旗帜在路边四处拉人,随后步步设套诱使消费者低价购置其劣质手机,甚至诱导或强行为消费者守旧小额存款。

1月11日晚,记者对无良手机店展开暗访调查,在番禺洛溪一家手机店,不只记者随手写下的一个手机号能有足以兑换手机的积分,更有多名店员轮番上阵推销,记者差点因而脱不开身。

■采写/摄影:记者 朱烁然 实习生 谭诺明

消费者赞扬

“帮助投票”后“积分中奖” 最终花低价买下手机

白领西西(化名)住在广州番禺区洛溪新城一带,1月中旬的一天早晨,上班后的她走出洛溪地铁站预备回家,后果被旁边一家手机店的店员拦住了。“他说他们在搞活动,让我帮帮助给他投一票,不必我干什么只需投票就行了。”西西回想说,本人拗不过对方的央求,便出于好意容许了。

投票后,店员表示可以为西西查询手机积分,随后通知她积分足够以29元购置合约机,付款后即可拿走手机。但是,在西西付款并签字确认后,店员却拿出另一张运用声明,要求她保证手机在广州市内运用,必需坚持4G在网,必需接听回访视频,机卡不得别离等等。

西西回想,本人事先要求退款,店员却称电话卡曾经守旧,无法终止合约。“我想打电话给家里人磋商一下,他们却不肯还我手机卡,还一群人围了过去。”西西见状很是惧怕,店员则提出让她购置所谓“地下版”手机,最终,西西花3680元买下一台“ivvi”手机。

回家后,西西越想越觉得不对劲,便在次日约上冤家一同上门,要求手机店退货。经过协商,手机店容许给西西换一台华为手机,但是售价却比其他平台高了约五六百元。

记者暗访

买手机还得活期承受“视频回访” 不接电话得向“税局”交违约金

1月11日晚7时许,新快报记者离开洛溪地铁站A出口左近,在一家挂着“VIVO OPPO HUAWEI”三个牌子的手机店门口,一名男销售员正纠缠着一名路过的女士,要求她帮助到店内投票,但遭到后者回绝。随后,另一路暗访记者成心从该店门口经过,后果被一名女店员拦下了。

假手机号也能查到高积分

“美女帮我把这个广告投到外面的箱子里,不必担忧,不会叫你买东西的。”当暗访记者应邀投票时,男店员A走过去称,手机号码在平常打电话上网时均会积聚评分,店里可以帮助查询。记者随手写下一个错误的号码后,其手机上立刻显示出一段文字和积分额度。“你是四星级用户,你卡用了有三四年了吧?怪不得积分这么高,都有1985分了。”店员A见状“诧异”地表示,记者可以花29元兑换一台手机或平板电脑。

交完钱接着就有“详细阐明”

店员A直接将记者带到收银处,记者领取29元后,又被带到另一个柜台,另一名店员B在此详细引见了该手机的运用条款,其中包括限定广州本地运用、承受客服的回访电话和6年内最低消费2999元等。

在确认没有其他的免费项目后,记者注销了身份证号码,两分钟后,就被确认请求经过。店员B拿来一台Vivo X20手机后,又拿出一份运用声明,要求记者“拿过来看一下”。

记者当场看起这份阐明,店员B进一步“解释”称,客服是一个视频回访电话视频回访,早上8点到早晨11点,假如不接电话便会发生最低总消费8%的违约金。“违约一次就是2999元的8%,240元,而且你要当天交清的,本人去白云区那边交,或许在银行卡代扣。”

是谁收了这笔违约金呢?店员B称,这笔违约金将会“交税局”,见记者诘问,店员B反复了两遍“交税局”后称,税局是“白云区那边税务局”,而且“你当天没有交清的话,发生一个5%的滞纳金,5%是150元,假如你还没交的话它会继续添加”。