近日,有媒体报道称,天津康婷公司存在“交加盟费拉人头”等传销行为。随后,当地市场监管部门介入调查。5月13日,天津西青区市场监管局工作人员向南都记者表示,事件仍在核查中,尚未有定论。
南都记者梳理发现,康婷公司是经商务部批准的直销企业,可在登记范围内从事直销经营活动。据官方披露,康婷公司在天津市内设置1个分支机构和6个服务网点,持证直销员有3535人。直销员按月获得报酬,最高可提取月销售产品收入的30%。
“瑞倪维儿”系列化妆品为康婷公司旗下主营产品之一,并在多个涉传销案件中出现。南都记者注意到,当前,其同名产品正在电商网站销售,销量火爆。部分网店宣称,得到了康婷公司的官方授权,保证正品。但康婷公司官方却表示,“从没有授权过,不负责售后”。
“康婷涉传销事件”正在调查,此前曾陷多起传销诉讼
继权健、华林酸碱平之后,又一家持牌直销企业被指控涉嫌传销。
据媒体报道,天津市康婷生物工程集团有限公司(以下简称“康婷生物”)存在分级加盟与“拉人头”等方式发展业务的情况。同时,公司向会员承诺低价拿货、享受免费旅游、体检等服务,结果难以兑现。
随后,康婷生物公司所在地市场监管部门迅速介入调查。5月13日,天津市西青区市场监管局工作人员向南都记者表示,事件仍在核查中,尚未有定论。“因为案情涉及省外,我们会在全面调查之后,及时对外公布调查结果。”
南都记者梳理发现,在此之前,康婷生物也曾卷入多起传销案件。2017年3月,海口工商部门接报,一营业场所中有人以产品名义发展代理(下线),涉嫌从事传销活动。该场所摆放“天津康婷瑞倪维儿”相关美容和保健产品,并有记录其分配模式的笔记本、PPT和内部参与人员的签到本等等。不过,康婷生物公司工作人员向媒体否认被查处的人员属于康婷。
在另一起传销案件中,康婷公司则被证实定期向传销人员返利,返利额超过576万元。
2013年起,山东菏泽一家美容院经营者杨某乙、晁某甲等人组建群英体系,以康婷公司生产的瑞倪维尔产品为依托开展传销活动。加盟者分别缴纳3220元、16100元、32200元购买产品后,即成为康婷公司的初、中、高级会员,并有资格按照一定顺序组成层级发展下线牟利,共计可发展十层下线。经过发展,下线加盟者延伸至滁州、蚌埠等地,并出现新团队。
判决书显示,在此过程中,下线缴纳的费用层层上交、汇总至某公司账户。然后康婷公司再定期给传销人员返利。案发前,晁某甲汇给杨某乙,并由杨某乙汇至康婷公司在快钱等账户上的传销资金超过2000万元。而该群英体系5名主要领导者收到的返利,累计达576万元。
此外,判决书也显示,康婷公司2013年1月至2014年6月的产品入库报表以及同期的销售报表,证实了康婷公司销售收入远超过其实际产值。
持证直销员3535人,月酬与销售额挂钩
康婷生物成立于1996年,注册资本1.6亿元。2013年3月14日,康婷公司获得商务部颁发的直销经营许可证。商务部直销企业信息公示系统显示,康婷生物登记的直销产品有2类129种,主要为瑞倪维儿、婴臻美、孕臻美妈咪等品牌化妆品。
依据《直销管理条例》,直销企业及其分支机构应该与其直销员签订推销合同,并保证直销员只在其一个分支机构所在的省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动。截至目前,康婷生物登记备案了1家直销分支机构、6个服务网点。
南都记者注意到,上述分支机构和网点均在天津市内,分布在6个辖区。服务网点显示为“自营”,网点名分别是“雨宣美容会馆”、“秀坤美容美体”、“兰蔻专业美容”、“专业祛痘祛斑”、“磁场cj”和“爱黛美疗馆”等。
目前,康婷生物在官网披露了公司直销员情况。截至目前,天津康婷有4名直销培训员、3535名直销员,且直销员均有直销员证和编号。
不过,康婷生物表示,公司实行“服务网点+直销员”的单层次营销模式。按直销员销售产品数量提取酬金,严格禁止团队计酬。而且,公司直销员与公司之间并非雇员关系,直销员不享受公司雇员享受的任何权利或待遇,包括工资、奖金、福利、医疗、加班费、假期、保险等。
那么直销员如何计酬呢?康婷生物公示的计酬制度显示,直销员的月酬与每月销售业绩、累计销售业绩两项因素有关。公司每月按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算。其中,累计销售业绩越多,月酬比例越高,最高可达30%。
有第三方店铺开展网售业务康婷官方称没有授权
“康婷瑞倪维儿”系列化妆品为康婷公司旗下主营产品之一,并在多个传销案中出现。南都记者注意到,当前,其同名产品正在电商网站销售,销量火爆。部分网店宣称,得到了康婷公司的官方授权,保证正品。但康婷公司官方却表示,“没有授权,不负责售后”。
在天猫商城一家化妆品专卖店中,康婷公司旗下多款“瑞倪维儿”品牌化妆品,如洗面奶、乳液、护肤霜等产品在线售卖。最畅销产品“康婷瑞倪维儿透明质酸原液”原价90元,总销量达到171467件,商品评价达到14798条。
5月13日,该网店客服人员告诉南都记者,产品和实体产品一样,保证品质,均为天津康婷正品。买家可扫描商品包装上的二维码,进入“天津康婷”微信公众号,然后输入产品防伪码验证。
不过,该网店的产品售价与康婷官网公示售价并不一致。以一款“瑞倪维儿透明质酸凝胶”产品为例,康婷官网公示零售价为195元/支,而网店同款产品标价只有78元。
13日,南都记者致电康婷公司官方客服人员,其工作人员表示,公司官方没有授权任何商家进行线上销售,并且对消费者网购产品不提供任何售后保障服务,建议消费者从线下店面购买。
关于线上线下定价不同,上述网店客服人员表示,公司和康婷签有授权合同,既有实体店也有网上销售。只是网上销售不用考虑店铺租赁费用,所以定价较低。“我们有正规合同。如果没有经过授权,我们开不了天猫店卖货的。”
同日,南都记者致电天猫售后客服,工作人员查询后表示,该店确实是经审核通过的天猫店铺。消费者购买产品之后,如果发现产品系假冒伪劣产品或发现其他鉴别证据,可以进行投诉,后期天猫平台会联系商家帮助消费者维权处理。
采写:南都记者 毛淑杰