参与体验的市民与执法队员一同站立整队出发 陈秋明 摄

广州市民跟随城管体验工作后感叹——

难怪他们天天步数破两万

文/羊城晚报记者 梁怿韬 通讯员 成广伟

3月28日，广州市城管委举办今年首个城管开放体验日，一批市民跟随城管执法队员工作半天。在体验过巡街、查处违建、治理六乱等常规执法后，体验市民发现自己的步数和执法队员一样“霸屏”。城管执法部门相关负责人希望，通过体验开放日，更多市民了解城管工作，共建共治城市秩序。 

查违治乱 体验者巡街观摩执法

开放体验日的地点为广州荔湾区昌华街道。虽然带有“体验”性质，但属地城管执法队伍并没有降低“体验标准”——参与市民和执法队员一同以步行方式在昌华辖区范围步行执法。由于昌华街位于老城区内，周边建筑基本成型，对“六乱”的治理成了城管执法队员的主要工作。在整个过程中，市民频繁见到执法队员们“走走停停”，不断劝导辖区骑楼街内铺主勿占道经营，帮助铺主把货物搬进屋内，对占道经营行为严重者开整改通知书。

“我们的工作就是每天不断重复着做这样的事情。”昌华街执法队教导员林玉华告诉记者，一些看似简单的占道行为在外人看来似乎并不碍眼，但从公共秩序角度来说，一个违规可能是一道隐患，“有的档主把玻璃摆在骑楼边上，如果有小朋友不小心撞上去就很麻烦”。

通过当天的整治，昌华辖区内的骑楼街齐整畅通多了。

一声“你好” 共建共治市容环境

体验者之一的林振翔，退休前长期在酒店工作。注重服务业细节的他，发觉城管执法队员与执法对象碰面的小细节，“我注意到，你们第一句话总是说‘你好’。” “我们的工作需要市民多多配合，一句‘你好’可以消除很多误解。”林玉华告诉林振翔。

跟随执法队员工作，体验市民来到蓬莱路。这条去年年底才进行了微改造的马路，整体氛围与路东端的粤剧艺术博物馆融为一体。 “工程能顺利完工，离不开政府与居民的共建共治。”一名执法队员告诉记者，他们常年在此路巡查，发现路边商铺的雨棚大部分损坏，“免费为商铺更换制式相对统一的仿古雨棚”成为了微改造的一部分。由于工程可能会影响店铺生意，执法队员需要一家家商户做工作。最终，昌华辖区内所有沿街铺均接受微改造施工。如今，到粤剧艺术博物馆的游客不少会到微改造后的蓬莱路逛一逛，政府和居民的合作形成多赢局面。