金羊网讯 记者符畅、通讯员胡颖仪、孙冰倩报道：记者近日从广州市红十字会医院了解到，为进一步优化就诊流程，缩短患者排队等候时间，提升服务水平，该院联合广东云医院正式推出支付宝小程序，成为广东地区第一家支付宝小程序上线医院。今后，患者只需通过支付宝扫描二维码进入小程序，就能实现一键查询缴费。

据了解，支付宝小程序是个轻量化的应用，兼备了App的各项能力及操作的便捷性，满足患者一键查询缴费的需求，在提升用户体验的基础上，也缓解了院内缴费窗口的压力。

患者在就诊时，可直接使用支付宝扫描二维码或在支付宝页面中搜索“广州市红十字会医院”，进入小程序，就能自动获取本人在医院的代缴费账单，直接支付。

和医院现有的微信服务号相比，支付宝小程序不需要绑定诊疗卡，就能直接通过支付宝进行缴费，操作更加方便。同时，填写家人身份信息后，还能帮助家人缴费，极大地方便陪同老人和小孩看病的家属。

此外，支付宝小程序还支持医保结算，用户在医院定点医保只需缴纳自费部分。在支付完成后，即可进行后续看病流程，进行检查、治疗或取药，无须再去窗口排队，告别了传统缴费模式。

【温馨提示】

1. 小程序二维码在医生诊室、缴费窗口等处都有放置，患者在医生开完单后就可以进行缴费。

2. 现在使用广州红十字会医院支付宝小程序进行自助缴费，还能享受随机立减优惠。注意：随机立减活动仅针对自费部分，不减免医保费用，若发生退款，不退还立减金额。