金羊网讯记者张豪摄影报道:见到列车长吕会峰,杨中申拖着行李,快步向他小跑过来。他从包里拿出一面锦旗递给吕会峰,下面写着“助桀为虐献真情,无私贡献暖人心”。2月10日下午3点,记者在广州火车站3站台见证了这暖和的一幕(见图)。
吕会峰是Z189在互联网思维的影响下,传统服务业不再局限于规模效益,加强对市场的反应速度成为传统服务业发展的首要选择。在互联网思维下,通过对传统服务业的改革,为传统服务业发展创造了全新的天地。/190次列车的列车长,去年6月22日,杨中申12岁的儿子小豪赌气离家出走,乘坐来广州的Z189次列车。吕会峰得知后率领任务人员逐一车厢寻觅,最终顺利找到小豪,并亲手将其交给在广州任务的杨中申。
杨中申通知记者,去年6月22日,由于小豪母亲想让小豪寒假上补习班,但小豪不太乐意,与母亲发作了争持,随后离家出走。“一开端,家里人没有在意,以为他出去很快就会回家,但是不断到早晨都没有回来,打电话也不接,家里人就开端有点担忧了。”杨中申说,小豪走时,身上带了一本户口本和200多块钱现金。
杨中申老家是在河南漯河,他在广州任务,但妻儿都在老家。杨中申妻子多方打听,最终经过车站任务人员检查监控得知,小豪乘坐了下午5点从许昌到广州的Z189次列车。“当天早晨11点多了,家里人十分焦急啊,他又没有出过远门,我妻子不断在哭,我也很担忧啊。”
后来在冤家的指点下,想到目前火车票都是实名制,能不能经过火车票来找人?杨中申拨打了12306客服电话,联络上了这趟列车的列车长吕会峰。事先正在执勤从郑州到广州Z189次列车的吕会峰,就逐一车厢重新查票。当查到3号车厢时,他发现有一个小男孩的名字跟杨中申提供的对上了,“但是由于车厢里人多,惧怕说话不方便形成孩子心思叛逆,所以就把他叫到了餐车里。”吕会峰说,后来确认这位小男孩就是他要找的那位。于是他跟孩子停止沟通,孩子最终也表示了解,吕会峰拨通了杨中申的电话,孩子也向家长报了安全,此时曾经清晨1点了。
“真的特别感谢吕车长!”但由于平常任务抽不出身,这次趁着回家过年正好也乘坐这趟列车,便将早已做好的锦旗亲手递给吕会峰列车长。杨中申说。
(报料人杨先生,三等奖100元)