“我选择了民航，选择了这个任务岗位，我也很喜欢这里，我有工夫有才能，就要做足‘100分’，我会给我的孩子做典范。”

——刘星星

　　一个热心的春运“意愿者”

2月1日春运首日，白云机场国际货站进出港货量飙升到1298吨。上午8：30，国际货站出港文件室交单窗口就曾经排队排得的满满的，交单、签字、核对、缴费、戳章、录入，柜员们娴熟地为货主办单，一刻都闲不上去。

“老熟客”龙田代理朱先生抓着一把运单简直是冲进了国际出港文件大厅，虽然晓得是春运顶峰，但还是为交单窗口的排队状况吃了一惊，不由开端焦虑起来，目光四下搜索，有没有人方便给他“插个队”。

　　“来了？怎样这么急啊？”一个热情的声响忽然响起。

“唉！星星，你在就好了，能不能帮帮我，我们这单真的很急，特殊状况。”原来龙田代理的MU5732航班有一票海鲜货物，假如不能及时交单配运航班，海鲜内的氧气就无法支撑到配运下个航班。

刘星星敏捷地联络了值班主任，三言两语就把状况说清楚了，取得赞同后，刘星星找了一个柜台，从朱先熟手中接过单子，两分钟不到，就精确的将货物信息录入了零碎。

“太感激了，星星，看你们都挺忙的，不是真实没方法我也不好意思费事你们，还好遇到你。欸？你怎样明天也下班啊？”朱先生见刘星星从柜台走出来，搓着手，笑嘻嘻地想跟星星唠两句家常。

“我明天不下班，你看，我明天是‘意愿者’”，刘星星也笑着理了理胸前的飘带，小气回道，“如今春运，我是党员，过去帮帮助，发扬肉体嘛。”

如今已有12年党龄的刘星星，每年春运都应用休息工夫走入一线，当起春运“意愿者”，为忙碌的现场做点事儿、帮有困难的货主做点事儿。

一个“不太称职”的母亲

前年，刘星星生命中多了一个心爱的小儿子。在与孩子朝夕相处7个月后，这个年老的妈妈就回到了繁忙的岗位上。

往年的春运是初为人母的刘星星面对的第一个春运，刘星星却还是三天中间往单位跑，“还是‘像打了鸡血’似的，如今春运顶峰还是曾经很忙做完手头的事情就很凶猛了，她如今工资也过得去，我们都劝她不要那么拼。”同事对刘星星这个“顽固”的妈妈总是摇摇头，略有疼爱的说。

“儿子哭着闹着不要我抱呀，儿子不到2岁，每天回到家他已甜甜睡去，早上出门时，他还在熟睡中……我有时也觉得陪孩子的工夫有点少，是不是不算一个称职的好妈妈……。”

“不过孩子长大一点，我会本人通知他、教他，本人认定的事情就是要努力去做呀，孩子长大了一定会了解的，我要教他成为一个顶天立地的女子汉。”没一会，刘星星又开心肠聊开了，又变回了那个爱笑的女孩：“我选择了民航，选择了这个任务岗位，我也很喜欢这里，我有工夫有才能，就要做足‘100分’，我会给我的孩子做典范。”

一个爱笑的“悲观天使”

“很多人没有见过广州早上三点钟的样子，而我每天见，那是一种别样的美！”十年前入职时，21岁的刘星星还是一个懵懂女孩，这个时分她刚入党两年，离开白云机场从最根底的航班操作业务员干起，经常踏着星斗下班，而且让人不解的是，她总是坚持比他人都要早离开单位。

谦虚地向一切的长辈讨教成绩，像个“成绩少女”，什么事情都抢着干，仿佛永远不怕累。十年的工夫，刘星星前后在5个部门、12个岗位上待过，大家早就不记得十年前那个啥都不懂的“怪女孩”，如今说起刘星星，没有人不为她的精深业务竖起大拇指的。

而如今，刘星星肩负着21家航空公司的效劳沟通任务，屡屡回想起那些清晨两三点起床在各个岗位保证航班的日子，她都会乐呵呵地把科比“清晨四点钟的洛杉矶”的“金句”改一改，说本人很喜欢广州清晨三点的样子。在她年老而阳光的脸上，总是挂着绚烂的愁容。

跟她打交道的货主、客户她都很聊得来，货主都爱找刘星星办货，“又快、又好，有什么事情都会提示到位，聊会天的功夫就把事办好了，我办事也办得开心。”货主刘女士说。

文/ 罗莹、李裕翠

图/ 李裕翠