金羊网讯 武装带、对讲机,胸前的党徽熠熠生辉,巡查的脚步一刻不停……往年是白云机场消防安保管理中心一大队大队长成家础参与任务的第28个年头,也是他参与保证的第28个春运。早上7:30从家里动身,8:20走进航站楼消防安保大队部,整理着装预备上岗,春运的一天繁忙就此拉开帷幕。
工夫:09:00
刚接班,现场值班安保中队长报告,有一航班因目的地天气缘由招致延误,20余名旅客聚集在值机岛,心情比拟冲动,围着航空公司任务人员“讨说法”。接报后,成家础立刻赶到,指示队员在现场引导旅客,维持次序。“旅客归心似箭的心境我们能了解,发作航班延误是大家都不愿看到的,我们只能耐烦劝慰有怨气的旅客”。经过航空公司任务人员和消防安保队员们诲人不倦的解释和劝说,终于旅客心情有所平复,人群陆续散去,现场恢复正常。
除了担任整个航站楼区域的次序维护,消防安保大队还要配合公安打击“拉房、拉客、炒票”等人员,“要不停地在航站楼各个区域巡查检查,特别是动身厅中庭及抵达区等人流密集区域,要常常巡查,有成绩要第一工夫发现和处理。一天走上去,步数都在两万以上”,成家础笑着展现他手机上的微信计步。
现场值班要耳听六路、眼观八方,随时留意巡查区域的情况,“我们在保证平安的前提下,也承当着活动问询员的职责。很多旅客见我们穿着制服,觉得‘牢靠’,就来征询各种成绩,我们也乐意为旅客解疑答惑”。
工夫:12:00
12:26,一名消防安保队员在一层旅客休息区座椅上发现有个钱包,经讯问左近并无旅客认领。成家础收到报告后,请队员先监看钱包,经过在监控下清点,确认钱包内有身份证、银行卡三张以及人民币1300元。
“假如旅客觉察不见钱包,一定第一工夫会回来寻觅,我们在原地等一下,他就会省去不少费事,真实等不到我们就会按顺序注销后交失物招领处。”果真,没过多久,旅客卢某匆匆跑过去,在四处寻觅着什么,消防安保队员上前讯问,核实他正是钱包的主人,于是“物归原主”。旅客欣喜万分,紧紧握住安保队员的手,再三说着感激。
“消防安保队员在巡查任务中拾金不昧的事例屈指可数,进入春运短短几天,我们为旅客找回丧失的钱包、手机等物品累计价值达数万元”,成家础表示,在巡查任务中常常发现旅客脱漏的物品,“春运时期客流量大,希望旅客保管好本人的行李物品,不要丢了物品,影响回家过年的心境。”
工夫:15:00
15:25,担任东边旅客抵达厅巡查的中队长报告:抵达A5号门左近有一名女乘客晕倒。成家础接到报告立刻赶往现场。由于队员呼救及时,急救中心医生很快到场检查旅客病情,初步诊断旅客是因疲劳诱发了癫痫病,病人的状况需送院做进一步治疗。成家础和两名队员协助医生将病人抬上了救护车,病人的家眷抵消防安保队员的及时救护表示了感激。
“每天十几万旅客从白云机场进出,我们在日常巡查中碰到有旅客身体染病需求救助的状况,发现后都会第一工夫予以救护和协助,需求时会及时联络医护人员到场。”有着17年党龄的成家础表示,“白云机场春运时期正在推行‘春风效劳’举动,我们要经过本人的努力,让每一位路过白云机场的旅客感遭到‘润物细无声’的暖和。”
工夫:18:00
18:36,刚巡查回来的成家础正预备去饭堂吃晚饭,突然机场值班公安告诉,西一安检四号通道有一名行为异常女子。
成家础边赶赴现场边用对讲机布置值班中队派三名队员到场协助公安将异常女子带去航站楼派出所。19:20,他匆匆忙忙跑去食堂吃晚饭,“我们饭堂不错,24小时都有供给。”
工夫:02:00
02:15,成家础组织对中队长、主楼班班长和备勤人员紧急集合测试,模仿航站楼某处呈现突发状况,考核队员的抵达现场工夫。
经过考核,队员出动工夫均契合要求,到达了预期效果。“养兵千日、用在一时,经过紧急集合训练查找存在成绩和缺乏之处,经过测试进步备勤队员的敏理性和全体应急处置才能,提升中队长、班长的组织指挥素质。”成家础对队员考核的成果比拟称心……
而此时,曾经是深夜。
特别筹划/ 李祖文、罗志娟、郑海芹、黄子健
文/ 胡业军
图/ 谢佳佳