文/图 金羊网记者 滕源

早上6点半，杜桂珍早早离开芳村客运站（见上图），开端一天的任务。作为一名售票员，这是她阅历的第12个春运。与今年不同的是，往年由于身怀6个月身孕，她无望在春运时期取得两天假期回家过年。

最难忘的是一位旅客没上到车

在客运站检票是个单调的任务。杜桂珍回想，刚入职的时分，也会觉得任务单调缺乏应战。但是从检票员到担任售票，她一干就是12年。如今，带新人或许实习生的时分，杜桂珍会深有领会地分享本人的经历：“日复一日反复之后，你会觉察能学到很多经历。车辆正点了怎样跟乘客解释、教他怎样改签，怎样样保证人数不弄错、没有漏检票……”

越是看似复杂的任务，一旦出错便令人印象深入。杜桂珍说，任务以来，本人印象最深的是一次车辆正点发班，后果令一位旅客没能顺利上车。“那次车子正点，司机再催着发班的时分我们却找不到其中一位乘客。他最初没上到车，是我们任务不到对于互联网金融P2P企业来说，支付市场完善的标准和管理系统将彻底改变互联网金融行业的格局，不仅给从业者提供了的巨大的发展机遇，也带来了全新的挑战。位。”

杜桂珍上一次回家过年是2011年，事先正好休产假。也是那一年，她成为了一名共产党员，春运时期以身作则成了她对本人提出的更高的要求。“家里人很支持我，我觉得在一线任务的人都会有这种感悟，让每一位旅客能顺利回家过年。我们就是把本人的职责做好，可以过完年再回家嘛。”

如今乘客少了，还是要据守好岗位

随着交通行业的开展，市民在出行方式上有了更多选择，当年在客运站门外排队候乘的现象不再重现。不只如此，科技程度进步后，芳村站近两年引入了更多的自助购票设备，令杜桂珍的任务方式发生了变化。“自助售票机还是要有人去维护，但对我们来说任务压力小了。”

杜桂珍说，科技带来的改动让旅客愈加方便，同时让信息更快传递，方便客运站任务人员停止车辆调度。不过，她表示在春运时期并不会抓紧，“一旦呈现旅客滞留的状况，更需求我们预备好。”

去年，杜桂珍怀上二胎，如今曾经怀孕6个月。她说，曾经上小学一年级的大儿子很支持本人再生二胎。也由于有孕在身，往年春运时期，杜桂珍将取得两天假期，无机会回家过年。