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两天收到三封感激信 白云机场温情效劳受好评

发布者:李楠东
导读金羊网讯 记者唐珩,通讯员李嘉欣、祁旭敏、许玥君、闫秋茹报道:春运第二天和第三天,白云机场延续收到了三封来自旅客和旅客家眷的感激信。白云机场提供的温情效劳,也取得了旅客点赞。老年旅客下飞机拿不动行李,“您别急,这事包我身上了!”2月2日14:35分,安检员陈中贤在E1抵达口执勤时,收到一位女性旅客的求助。她是前来接她爸爸的,老人家曾经73岁,腿脚不方便,刚下飞机还拿着行李。她讯问小陈,能否请任务人

金羊网讯 记者唐珩,通讯员李嘉欣、祁旭敏、许玥君、闫秋茹报道:春运第二天和第三天,白云机场延续收到了三封来自旅客和旅客家眷的感激信。白云机场提供的温情效劳,也取得了旅客点赞。

老年旅客下飞机拿不动行李,“您别急,这事包我身上了!”

2月2日14:35分,安检员陈中贤在E1抵达口执勤时,收到一位女性旅客的求助。她是前来接她爸爸的,老人家曾经73岁,腿脚不方便,刚下飞机还拿着行李。她讯问小陈,能否请任务人员帮助接她的老父亲出来。

“别急,这事包在我身上!”陈中贤理解状况后,及时将状况上报,并依照旅客的描绘前往抵达区行李转盘处寻觅老人。经过一番寻觅,陈中贤终于找到了这位老人家,协助老人拿下行李,并把他送至抵达出口。

旅客为表感激,把一叠钱塞给了陈中贤,小陈赶紧摇头:“这钱我们不能收,协助与效劳旅客原本就是我们应该做的。”

为被遗忘的手机找到主人 “白云机场有你们这样担任任的年老人真好!”

2月2日清晨,广州的气温照旧在10°以下,白云机场航服公司效劳直达部任务人员刘杰曾经在岗位上繁忙地保证了几个航班。合理他预备下一个航班登机效劳时,忽然发如今登机柜台边上一个不起眼的地位,有一台手机静静地躺在地上。

刘杰马上拿起手机,四处讯问,但无人回应。随后,刘杰将此事报告了当班的值班主任,当两人正在苦恼如何找寻失主时,电话铃响了。原来,机主今早乘坐最早一个航班离穗。由于天气较冷,穿的衣服较多,他拿登机牌时没留意,手机滑出了口袋。直到抵达目的地想拿手机向家人报安全时,机主才发现本人的手机丢了。

第二天,刘杰如约将失主的手机交到其家眷手中。失主的家眷表示十分感激:“白云机场有你们这样担任任的年老人真好!”

为“大头虾”旅客送回护照 “我只是做了一件伟大的事儿罢了!”

2月3日下午,B区存放处员工张自芬为一个女孩子操持完存放手续后,看到柜台里面一辆手推车旁躺着一本护照和钱包。张自芬捡起来,看到护照上的名字,觉得非常熟习,仿佛是刚刚存放行李的主人名字。

张自芬马上报告了值班主任,并停止存放行李主人的注销查找,果真找到了失主的信息。经过一番联络,失主顺利地取回了本人的遗失物品,并冲动的说道:“谢谢大姐,我这些钱和护照要是丢了,那就不能出国了,真实太感激了。”张自芬却不好意思了:“没啥好感激的,我只是做了一件伟大的事罢了!”