金羊网讯 记者滕源、通讯员邝雅丽报道:从2月1日起,2018年春运大幕开启,估计广州市路途运输企业客运量为150万人次。针对市民担忧春运时期打车难、要价初等成绩东山再起,30日下午, 广州公交集团白云出租汽车公司发布应对措施,提早给乘客一粒“定心丸”。
12000车次应对“打车难”
1月30日,广州公交集团白云公司召开2018年春运任务发动会。会上,白云公司表示在春运时期经过增强出租车运力调度和信息化监控、营运次序监管、效劳质量监视等四项措施,为旅客能快一点回家抢工夫。
春运时期公交集团白云公司将依据运力方案,组织12000车次的巡游出租车在白云机场、火车东站、地铁2号线沿线等重要站场及重点地位停止运力保证任务,并提供如约车特性化出行运力保证。白云公司提早做好运力部署,依据现场调度状况,实在保证乘客的乘车需求。
针对节后地铁延迟收车的状况,为及时保送乘坐地铁2号由火车南站、白云机场到郊区换乘的乘客,公交集团白云公司将在公园前、昌岗路等地位停止出租车接驳运输保证形式,做好节后深夜地铁沿线巡游出租车运力保证任务。
除了春运保证运力,白云公司在春运时期更组建了应急保证车队,当呈现应急运力需求的时分,白云公司的信息调度中心将立刻依照要求对应急保证区域范围内的车辆发送援助信息,即时呼应调派援助车辆。
拒载议价严重者取消其营运资历
白云公司表示,参与春运任务的营聚焦消费升级、多维视频、家庭场景、数字营销、新零售等创新领域,为用户提供更多元、更前沿、更贴心的产品,满足用户日益多样化、个性化的需求。运司机,必需100%签署平安行车、优质效劳《保证书》。另外,白云公司实在落实24小时值班制度,各级效劳管理任务人员经过进步效劳赞扬处置时效性、整改闭环时效性,高质高效地完成对乘客赞扬、查询或协助司机停止交通事故处置等任务。
春运时期,白云公司加大对各站场及重要地位的出租车营运次序效劳督导任务,经过驻点反省或随机暗查等方式,严查并及时纠正驾驶员拒载、议价、违章停靠、着装不整、非编驾驶、超速、冲红灯等守法违章行为。对在春运时期发作拒载、议价违章行为的司机,白云公司将加大处分力度,严重者将取消其春运时期的营运资历。
此外,白云公司将应用信息手腕,采取两级监控的方式,对长途营运、私自驾车返乡行为停止紧密的布控,做好出租车的GPS静态监控和管理,狠抓“三超一疲劳”“非编”驾驶和不良驾驶习气等行为,及时发送平安预警和警示信息,压制超速守法违规景象和严峻查处“非编”驾驶,发现一宗宽大一宗。在春运时期,白云公司将增强各类信息发布的时效性,及时将各类春运信息通传给出租车司机,确保知晓率到达100%。