金羊网讯 记者张璐瑶，通讯员陈建彪、杨明华、陈玉敏、施桂鸿、张伟涛、刘海弘报道：“您好，广州110。”全天候守护在报警电话那头的这个声响，曾经陪伴广州邻居32年了。往年的1月10日，广州110迎来32岁生日，广州警方举行了以“110，守护新时代美妙生活”为主题的宣传日活动。

活动现场，110民警们亮相台前，为市民群众带来各类平安防备提点；在警务征询区，110报警效劳台、广东省司法厅12348公共法律效劳热线、广州市司法局以及科信、治安、刑警反诈中心、交警、出出境、户政、禁毒、食药环侦、天河区公安分局等15个警种、政府职能部门在现场承受群众征询。全市各区公安分局当天也设立了110现场宣传和征询活动点。

在越秀、海珠、白云等区的分会场，警方举行了走入警营、体验110接处警、现场为市民办业务等多种方式的活动，刑警、交防、治安、人口、禁毒、食药环侦等各职能部门和派出所的民警也都到场承受群众征询，方便邻居理解防备诈骗技巧，区分冒充伪劣食品和药品，掌握居家消防知识，理解交通、养犬、寄递物流等相关的政策法规以及便民措施。

数说110:

2017年，全市受理各类群众报警求助电话492多万起，救助群众数万人次。

构建110台与12348热线24小时联动机制，全年处置触及婚姻家庭、债权债务、休息争议、消费维权等法律征询及司法业务征询8.18万宗。

广州110修订完善告发守法立功奖励方法，简化了审批顺序，进步了奖励规范。2017年，广州110报警效劳台共协助基层单位破案3400余宗，抓获嫌疑人7500余人，奖励群众3156名。

面对群众的寻人求助，广州110经过昔日头条App，精准发送寻人启事弹窗。2017年11月至今，已经过弹窗寻回失踪人员15人。