平潭一女子称,三次修复手术后仍未改观;“V-薇医疗美容院”相关负责人称,如确为手术失败导致,院方可承担修复责任
N海都记者 余根坤/文包华/图
“希望能恢复术前原状。”王女士用手抬了抬不时外翻的眼皮,这是近一年来,她第十次来到位于福州仓山区三盛滨江国际的“V-薇医疗美容院”。
王女士告诉海都君,2019年5月,她在医院做了去眼袋手术,术后,她的大小眼变明显。此后,该美容院为她做了三次修复手术,可是现在大小眼更加明显,并感觉眼睛周围出现不适感,视力还下降了。
对此,该美容院负责人表示,会尽快妥善解决。
消费者:“术后眼皮外翻,视力下降”
王女士是陕西人,四十多岁,在平潭工作。她告诉记者,去年5月,一次偶然的机会,她陪前同事来到V-薇医疗美容院咨询皮肤保养。店内工作人员看到王女士的眼袋有些明显,推荐她做去眼袋手术,并声称“只是小手术,不会有什么问题”。
王女士心动了,当天花了6000余元在店内做了去眼袋手术,手术主治医师为姚泉。做完手术后,王女士发现自己大小眼变明显了,并且眼皮周围会有不适感。美容院的工作人员告诉她,如果半年后还有以上症状,可来店内进行修复手术。
去年11月,她来到店内做了第一次修复手术。修复手术刚做完,王女士眼睛周围的不适感更重了,眼皮也开始外翻,“需要用手将眼皮翻回去才能舒服一些”。
当天下午,美容院又给王女士做了一次修复手术。不料,她的不良症状更重了。
去年12月,美容院给王女士做了第三次修复手术。术后,王女士发现她的右眼眼角长了一个肉瘤,并且大小眼、眼袋下垂看起来更明显了,“右眼球变得发红,有时眼睛会无缘无故流泪。去医院检测后,发现右眼比左眼视力下降了100多度,之前左右眼的视力是一样的”。
去年12月至今,王女士多次从平潭来到该美容院,要求对方将自己眼部周围恢复原状。美容院方面称,给王女士做手术的主治医师姚泉已经离职,他们会为王女士联系其他医生做修复手术,但手术费用需要王女士垫付;术后,美容院会试着寻找姚泉医师,要求他出这笔手术费。
王女士不同意这个解决办法,认为主责在美容院,双方多次协商均无果。
院方:涉事医师已离职,将另找医生进行检查
5月22日,海都君与王女士来到该美容院。根据美容院提供的王女士术前的正面照,通过肉眼对比,记者看到王女士现在大小眼更明显,并且右眼角新增了一个肉瘤。
美容院负责人陈女士告诉记者,去眼袋在院内是较低级别的手术。之前的手术可能给王女士带来了困扰,她会尽快联系其他医院技术过硬的医生,对王女士的眼部进行检查,如果是因为美容院的手术而导致创伤,美容院方面会承担责任。
记者提出能否查看美容院的营业执照,陈女士表示,不方便提供,但可提供姚泉的医师资格证。
陈女士提供的姚泉医师资格证显示,2018年9月19日,其主要执业机构变更为仓山李风美容外科诊所。
记者通过天眼查发现,仓山李风美容外科诊所全名为“福州仓山李风美容外科诊所有限公司”,法人代表为李风,注册地址的楼层号与“V-薇医疗美容院”所在地址相同。
福建元一律师事务所蒋双灌律师提醒市民,应到正规的美容院接受服务,在美容院手术前,要办理相关手续,留存证据。
编辑:小嫄