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4月20日中午，荆门市农民赵某收到了某直播公司退还的14万余元的款项。一个多月前，赵某儿子将这些钱打赏给了网络主播，赵某讨要多次未果，至荆门市消委介入后，协调将款项退还。

4月23日上午，记者联系上了荆门市消费者委员会秘书长薛旭东，给记者介绍了详细案情。

4月11日，赵某和哥哥、儿子，来到荆门市消委，反映自己的遭遇。

赵某是荆门市农民。3月初，赵某发现银行卡里的钱都被转走了。了解才知道，钱全被儿子拿去打赏网络主播了。

原来，儿子在家上网课时，因为好奇进入了网络平台直播间，观看直播时，便想到给主播打赏。一天，趁父亲睡着时，儿子拿到父亲的银行卡，并使用其支付宝绑定银行卡，转至自己的支付宝账户，用来打赏主播。不知不觉，儿子的打赏持续了27天，打赏总金额高达157639元。

赵某一家以种田为生，家里还有八十岁的老母亲。这15万元，是赵某整个家庭毕生的积蓄。从3月14日开始，赵某开始与直播平台客服多次电话和短信联系，但平台方一直称三天内会有人联系他。但是，近一个月过去，不见结果。

经荆门市消委查实，赵某儿子在3月8日满18周岁。参照《民法总则》的相关规定，赵某儿子的周岁应从3月8日的次日计算。3月8日及之前的打赏是未成年人行为，应该全部退还。3月9日及之后的打赏可视同成年人行为，可以不退。

另经查证，打赏金额内还有6000多元，由赵某儿子的朋友注册打赏。

4月14日，荆门市消委起草了敦促函，并电话联系这家直播平台，敦促该公司尽快退还相关款项。

4月20日中午，直播公司通过银行，两次向赵某某账户打款，共计146441.40元，退还了全部款项。

律师观点

湖北易圣律师事务所合伙人律师袁三慧认为，根据民法总则等法律规定，八周岁以上十八周岁以下的未成年人为限制民事行为能力人，如果实施与其年龄、智力不相适应巨额打赏行为，监护人并不知情，打赏的钱款是可以要回的。

不过，根据谁主张谁举证的原则，如果家长想要回钱，需要证明打赏由未成年人实施，监护人并不知情，实践中有一些家长不能证明这两点，导致维权困难。

袁三慧提醒，未成年人沉迷网络直播和游戏，并进行巨额打赏的行为，近些年来屡见不鲜，不仅损害家庭财产，而且有损未成年人身心健康。从家庭到学校、再到社会，必须注重培养青少年的网络安全风险意识。

袁三慧建议，网络直播平台应该尽到监管职责，充分利用技术手段保护未成年人，严格注册程序，采取实名认证和人脸识别方式注册，而不是目前的微信、手机号、扣扣号等随意注册方式，禁止未成年人登陆平台。同时，加强对网络主播管理，加强主播的准入门槛，畅通投诉渠道，严惩主播诱导未成年人高额打赏的行为。

另外，家长应加强对未成年人的监护和教育，加强消费观的引导，尽量不让孩子知道支付宝、微信、银行卡密码。

来源：楚天都市报