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运营商被贴上“套路”标签
运营商,一个与每个人都有着息息相关的联系。对于运营商我们并不会太陌生,就是这三家,中国移动,中国联通,中国电信。
在通讯领域这三家平分天下,不过近年来用户对于三大运营商并不是太友好,在网上有不少吐槽三大运营商。解铃还须系铃人,这要源于三大运营商的“套路”。
不管是哪个行业必然都存在竞争的关系,三大运营商同样也是,为了能够坐拥更多的用户,通常推出的套餐也是五花八门的,当然在推荐的时候,着重点在于这个套餐所具备的优势。
而关于套餐的弊端就会一笔带过,当客服避重就轻的介绍,这样就容易扰乱用户的注意力,因此不少的用户都存在后知后觉的状态,然而那时候你已经办理了相应的套餐,值得注意的是,还是有一定时间的套餐。
运营商乐此不疲,长此以往下来,用户吐槽也就多了。不过自从去年携号转网的政策正式落地,三大运营商也少了一点套路,多了一些真诚。比方说中国移动推出的19套餐。
19元套餐还是19元套路?
一直以来运营商资费过高也是用户吐槽的一个点,为了能够在这方面有所改进,并且吸引用户,三大运营商也是煞费苦心。在近日,中国移动的官方直播中,在推荐一款19元套餐。
中国移动推出19元套餐,套餐详情中包含了1000分钟+360G流量, 可以说非常的吸睛,并且表示360G流量不限速,幸福来得也太突然了一点,这可是前所未有的优惠套餐。
这一次中国移动推出的19元套餐,到底是惠民还是又一个套路。果然有人发现了端倪,这一次中国移动利用了用户的先入为主的观念,巧妙的吸引了用户。
按照常理来说,任何人看到这个套餐都会自然认为这是以月为单位的,然而并不是,这是以年为单位的套餐,也就是1000分钟*12,,360G*12,那么这才是一个月19元套餐的所享受的真正套餐。
不得不说,果然现在的套路是随处可见的,比方说商场打折,总是在几折的后面,有一个非常不起眼的起字。
这种套路司空见惯了,但是用户发现之后,难免会有点上当受骗的感觉。
说好的整改呢?
早在之前,工信部就已经要求三大运营商必须整改,其中就是针对三大运营商所存在的诟病,以及推出了携号转网的政策,这些都是为了能够让三大运营商保持一个积极的态度。
其实从携号转网的政策落地之后,用户量就开始有明显的浮动,中国移动作为运营商之首,用户量也是最多的运营商,然而用户流失的问题却特别的明显,这已经说明了问题。
然而这次中国移动再次推出了19元的套餐,虽然不说这个资费要比往常的资费高,但是这种以“巧妙”的方式推出,必然也会引起一些用户的反感。
看来说好的整改并没有落实到位,对于三大运营商的所存在的诟病还有待完善。
写在最后
其实用户已经对于“套路”这两个字非常的敏感,比方说经常在稀里糊涂中办理了套餐,又或者是套餐过于复杂化了,从而也会给用户造成一定的误导,办理了并不是原本所要办理的套餐。
这些其实都是运营商的一些小心思,但是久而久之反而会引起用户的反感,如今携号转网已经出台了,那么对于运营商来说,想要留住老用户,吸引新用户,还是要真诚一些,这样才能长久,反而太多的套路终究是适得其反。
对于中国移动推出的19元套餐,你认为是优惠还是套路?