从小心中就有一颗拥抱蓝天白云,与日月星辰为伴的梦想。在报考志愿时我选择了空乘专业,毕业后我在一家航空公司当空姐。
我叫媛媛,1996年出生于山东济南。
我是一个地地道道的山东姑娘,从小啃着馒头长大。因此,对于山东我有一股特殊的故乡情怀,每飞往一个城市,我总是想念故乡的味道。
父母是当地的养殖户,家里养了成千上万只的母鸡。每天天还没亮,父母亲就要去鸡舍里捡鸡蛋。
我们整个村都是养鸡的,所以毫不夸张地说,我的童年就是伴随着这些母鸡长大的。
几乎每隔一段时间,这些陪伴我的母鸡就要因为无法再生育而被淘汰,换来一批新的母鸡。
因此,不变的是我这个逐渐长大的邻家女孩,变的是那些渐渐老去的母鸡。
小时候,看着鸡栏中被圈养的母鸡,我就有一种想展翅高飞的冲动。那个时候,我心里就有一种想法,我要走出农村,告别养殖。
我在家中排行老二,有一个姐姐,还有一个弟弟。姐姐读到初二就外出打工了。好在我学习优秀,所以父亲让我继续完成学业。
可是,每当母亲因为劳累时,总会对我说,在农村女孩子读太多书没啥用。只要稍微有点文化,能识字,将来找个本地老实人嫁了就可以。
但我不甘于像母亲一样,一辈子在困在农村。更不希望自己像这些母鸡一样,被束缚双脚,为完成生育而平庸地过完这一生,最后老去、逝去。
所以,童年并没有留给我太多的精彩色彩。
唯一的乐趣就是和村里的男孩子一样跑到附近的小山丘上,看着天空中疾驰而过的飞机。
特别是傍晚黄昏之下的天空,那些飞机驶过。机后留下的白色轨迹,在晚霞的倒映下就像彩色绸带一样,美极了。
飞机渐行渐远,它的轨迹也逐渐消失在我的视野之中,留给我无限的遐想。
到了晚上,我总会跑到家门口空旷的场地上,蹲在那,托着下巴,仰望天空,看星空中一闪一闪的飞机驶过,这种感觉真是太美好了。
那时候我特别羡慕飞机上的工作人员,认为这是世界上最浪漫与美好的职业。白天,他们可以拥抱蓝天白云。晚上,他们可以与日月星辰为伴。
所以,这颗飞行梦一直深深地刻在我心中。只要一有时间,我每天都会定点来到这两个地方仰望天空飞翔而过的飞机。
或许,这就是动力与目标,它一直鞭策我不断前进。中考我以优异的成绩考进县城的重点中学。最后,高考顺利地被某航天航空大学录取。
初入社会的我,就像是一粒沙子被丢进大海一样,渺小,茫然,不知所措。
昔日舍友早已各奔东西,而我也进入一家航空公司实习。
父亲说,一个女孩子背井离乡,全国到处跑,太累了。希望我能回到老家找个安稳的工作,将来相夫教子,做个幸福的小女人就可以了。
我知道父亲的心意是好的,但是我想自由自在翱翔的心在不停地呼唤我:不要回去!
在大学时,我就幻想能背起行李旅行,去感受南国风情,北国风光。去体验异国他乡的风土人情与文化差异。
在一次招聘会上,大学同学告诉我,某个航空公司正在招聘空乘,我抱着试一试的态度就去报名了。
空乘一直是我最羡慕的职业。因为在我看来,空乘可以公费环游。不仅如此,听说空乘的工资很高,做着服务的工作,领着白领的薪水。
因为我是北方姑娘,身材高挑,普通话标准,大学专业也对口,在校期间成绩也还算优秀,所以顺利地就通过初试。
复试因为准备充分,我也幸运地过关了。最后就是体检,体检算是比较严格,但我也通过了。
接下来就是岗前培训,经过一段时间的专业培训,我最终以实习生的身份上岗了。
当父母知道我应聘空乘时,都反对。因为这个工作的性质就是常年在外漂泊,甚至过年过节都不能回家与亲人团聚。
但是在我的极力坚持下,父母最终还是妥协了。
北京——乌鲁木齐,这两个地方成了我的第二故乡。
我的工作路线是从北京飞至乌鲁木齐,一来一回差不多一天的时间。
我第一次上岗,内心既兴奋又忐忑。因为乘务员需要的是耐心与热情,时时刻刻都在为乘客服务。
乘客来自四面八方,有些普通话带着浓浓的地方口音,让人很难听懂。因为地域差异导致的文化差异,经常也会让他们困惑。
更重要的是,有些乘客高高在上,把自己当做上帝,把乘务员当做低三下四的服务员任意使唤。
比如有一次,我服务的公务舱有一位男士走到自己座位后,就把行李箱往地上放,然后对着我说:“给我放上去吧!”
我愣了一会儿,回答说:“先生,我们一起放好吗?这么大的箱子我一个人放有点吃力。而且,乘务员并没有规定一定要帮乘客放行李。”
结果这位男士很不情愿地与我一起把箱子放上去。最后还不高兴地说:“连个箱子都放不上去,还做什么乘务员!”
那个时候,我只是无奈地离开了。
其实这样的例子数不胜数,我也犯不着为这些无理取闹的乘客去发生争执,毕竟他们也只是我成千上万匆匆服务的对象之一。
更有一次,一位女士直接放出狠话对我说:“把你们当班领导叫过来,我要投诉你,你直接不要干了!”
事情的起因就是因为觉得我给她端来的水过热,服务不到位。
她很不屑地对我说:“你们乘务员不就是搞服务的吗?基础业务都做不好,还怎么往高一级晋升?把你们领导叫来!”
其实,我并没有错。
服务行业是要全方面为乘客着想与服务,尽量满足他们的要求。但并不代表我们仅仅只是低人一等为乘客端茶倒水的“服务员。”
身边很多朋友都羡慕我的生活,觉得乘务员出入光鲜。经常可以入住五星级酒店,可以免费旅游。可惜这样的“幻想”生活并没有照进现实。
当深夜,整座城市都在沉睡时,你会发现我们拉着皮箱,疲倦且飞速地赶往我们所谓的“五星级酒店”休息。
说白了,其实这就是航空公司与当地附近的酒店合作点。并不是所谓的五星级酒店或者高档小区,而是一些普通的公寓。
当然,也有一些同事是租住在城中村里。
对于刚进入这个行业的年轻空姐来说,整天飞来飞去,相对于一平方几万元的房价来说,不住公司公寓,租房是最合适不过的了。
很多人好奇我们工资有多少,是怎么算的。实习期内,工资很低,基本工资和飞行补助构成了我的工作收入。
随着工作年龄的增加、工作经历的丰富、飞行时间的累积,收入会跟着涨。
同事芳芳,已工作三年,目前是头等舱的乘务员,月薪在1万出头。
乘务长主任红姐,有将近20年的飞行年龄,从乘务员一路升任乘务长主任,目前月薪在3万左右。
精彩的从来不是职业,而是在职场中的经历的风土人情。
浩瀚的星城,广袤的大海,这些才是我们沿途中最美的风景。
从北京飞往新疆的天空,你会感受到各种各样的地域风景。
从高楼林立的城市到茂密森林的荒郊,从奇形怪状的山丘再到广阔平坦的草原,从一望无际的蓝色海洋再到无边无际的金色沙漠,
特别是新疆的沙漠。日落下的黄昏,沙漠被染成一片金黄色。一望无垠的沙丘,笼罩在这光晕中,美轮美奂,让人心之所向。
虽说我是乘务员,沿途经过很多城市,但是都没有停留驻足。对于旅途匆匆的我来说,新疆与北京也只是我的短暂落脚点。
相对比北京的繁华喧嚣与灯红酒绿,我更加喜欢新疆的宁静与清纯干净。
秋天的乌鲁木齐很唯美。气候宜人,正值丰收季节,街上到处都充斥着各种瓜果的香甜,好吃却不贵,来一次,我基本上都要吃个够。
冬天的乌鲁木齐很安静。此时的温度已经很低了,每次下机后,几乎都会和同事到附近的小店里吃上一盘热乎乎的新疆大盘鸡,这种感觉简直太爽了。
或许是我经常来新疆乌鲁木齐的缘故,渐渐地我喜欢上了这座城市,对这座城市有了感情,在我心中,它就像我的故乡一样。
慢慢地,我发现新疆并非我想象中的乱、野蛮,相反这里的人们很淳朴,很善良,很勤劳,很热情。
返程,北京。
经过几个小时的飞行,我又回到了北京。
这座充满厚重文化底蕴的帝都,似乎让我感受到生活的快节奏。
回到公寓后,我先是一顿饱睡,醒来之后就是找一条北京的老胡同,吃上一碗北京炸酱面。
父母在,不远游,但我似乎违背了这种思想。
今天,我突然有点想念远在山东的老父亲,留恋他做的大馒头,那是一种家的味道,更是一种幸福与爱的味道!
这就是我的生活,一个平平凡凡的山东女孩。
生活还要继续,愿明天的生活更加美好!