金羊网讯 记者赵燕华、通讯员穗建报道:记者从日前举办的“平安小区共建共治共享”现场宣传活动,重点宣传普及与市民物业管理权益密切相关的业主决策电子投票系统、物业专项维修资金使用知识以及相关政策法规等内容。本次活动是广州市委政法委“综治(平安建设)宣传月”系列活动之一。
一个小区在决策重大事务时,传统的“扫楼”、纸质投票不仅效率低,而且还存在“被投票”等造假的情况。记者了解到,广州市目前正在大力推广业主决策电子投票系统,筹集和使用物业专项维修资金等13项重大事项皆可通过电子投票进行决策。
2020年全市住宅小区数据入库
2016年9月,市住建委出台《广州市业主决策电子投票暂行规则》,并同步开发“广州市业主决策电子投票系统”,对物业管理活动中的业主共同决策事项投票表决。据市住建委物业管理处副处长张涛介绍,如果业委会要组织召开业主大会发起投票,按照规则需要向其属地的街道提出申请。通过街道拿到权限后,将需要表决的事项在系统后台录入,就可以向业主发送投票信息。目前还未建立业委会的小区,可以通过居委会发起投票选举成立业委会。
据介绍,2017年,该系统在全市30个小区推广应用的效果良好。市住建委相关负责人表示,对于市民关心的个人信息保护问题,在电子投票规则制定和系统建设之初就已经考虑到并采取相关的措施。首先,在基础数据收集阶段,业主只需提供手机号码,无需提供身份证号码、个人房产等信息。到了在公示业主资料阶段,仅公开业主的姓氏、手机号码的前3位和后4位数字。
市住建委下一阶段不断完善电子投票系统功能,2018年底完成系统的升级改造。同时,加快基础数据库建库工作,计划今年将20%的小区录入系统,明年完成30%,争取2020年底前基本建成全市现有约3000个住宅小区的电子投票信息数据库,并实现新住宅小区数据入库常态化。
提高物业专项维修资金“知晓率”
近年来,广州不仅出台《广州市物业专项维修资金管理办法》,创新维修资金管理理念,还建立起维修资金信息管理系统,业主、物业服务企业、开发建设单位等可以通过多终端办理维修资金业务,群众办事“少跑路,多便利”。下一步,市物业专项维修资金管理中心将继续优化维修资金管理系统,在保证资金安全的前提下,推动维修资金合理、有效的使用,加大资金安全管控。同时借助市住建委“广州物业管理”微信公众号、专户银行网点橱窗展示以及银行微信公众号等多种方式宣传,推广维修资金管理系统微信公众号,提升市民对维修资金的了解和参与度。
业主可通过电子投票决策事项 (部分)
1、制定和修改业主大会议事规则;
2、制定和修改管理规约;
3、选举业主委员会或者更换业主委员会委员;
4、制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案;
5、选聘和解聘物业服务企业;
6、筹集和使用物业专项维修资金,制定物业专项维修资金管理制度;
7、改建、重建建筑物及其附属设施;
8、改变共用部位、共用设施设备的用途;
9、决定或者授权业主委员会决定共用部位、共用设施设备的经营方式,管理、使用经营收益