武汉有一家网吧,规模不算很大,但是来店里上网的顾客确实非常多,如果你在上网的高峰期进店,那么你觉得找不到一个空位置,都被顾客坐得满满当当。
不少同行看到这家网吧的生意这么好,都前来暗访取经,结果你猜怎么着?这家网吧的老板能笼络住这么多顾客,居然靠的是“一份快餐”。老板提出,只要顾客在本店上网,那么本店就为顾客提供快餐。
当时很多人都觉得这位老板会亏钱,毕竟顾客要是卡在吃饭的店来上网,然后吃了饭就走,你也没办法啊,对吧?可结果呢?这位老板不仅不亏,然而年入310万,大家猜得到,这是为什么吗?
案例背景
这家网吧的老板,是我的一位大学同学,同时也是今天要给大家介绍的案例主人公。老板是一位85年的小伙,姓王,叫王昊,今年36岁,我们都称他为昊哥。昊哥这个人,在以前读书的时候,学习就特别好,年年都能拿奖学金的那种,我们那个时候都觉得,如果说以后班上只有一个人可以出人头地的话,那个人绝对是昊哥。
但是很多时候,事情的发展往往不会按照你的预料来,就像昊哥,当初毕业之后顺利找到一家建筑公司,成为了一名在工地上“搬砖”的小伙子。原本像昊哥这种,有文凭、有能力的人,只要熬下去,以后肯定能当项目经理,可后来呢?他偶然从工地上摔了下来,虽然人没什么事,但是腿瘸了,拿了一笔赔偿金之后,就离开了公司。
这些年,昊哥都没有再找工作,而是拿着当初那笔赔偿金,一直做点小生意,算是小赚了一点,不说大富大贵,但好歹能养活一家人。19年的时候,昊哥一位开网吧的朋友由于经营不善,打算把网吧转出去,可一直没人接手,昊哥手里正好有点闲钱,就打算把网吧接过来,帮一把朋友的同时,也想着万一自己能把这家网吧经营到赚钱呢?
结果你猜怎么着?这网吧之前在朋友手里的时候,一副要死不活的样子,但是被昊哥接手了之后,确实大不一样,不仅从来不缺顾客,还能让昊哥一年赚个300来万。
方案介绍
只要顾客来网吧上网,那么就可以免费吃网吧的快餐,不要一分钱!
以上这点,就是昊哥经营网吧的法门。当初网吧没生意,昊哥为了获取顾客,推出了这么一个活动,让不少人都看了笑话,大家都觉得昊哥要赔死。可结果呢?昊哥不仅不赔钱,反而年入310万。接下来,我就给大家讲讲,昊哥的盈利逻辑。
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盈利分析
昊哥这个活动,具体是这样的:只要顾客在店里充值50块钱,那么昊哥就送顾客20块钱的额度之外,顾客还可以免费在店里吃2份快餐;
如果顾客在店里充值80块钱,那么就可以额外获得40块钱的消费额度,以及免费吃10份快餐;
如果顾客在店里充值100块钱,那么就可以获得50块钱的消费额度,以及免费吃20份快餐;
如果顾客在店里充值200块钱,那么就可以获得150块钱的消费额度,以及免费吃50份快餐,以此类推。
为什么顾客充值50块钱和充值200块钱之间的差别,会这么大的?很简单,如果顾客充的钱少,那么就说明他长期来店里消费的机会就小,没有必要投入太多成本来维护他;如果顾客充值的钱多,那么他长期来店里消费的机会就大,我们就可以多用一些成本,用来“绑架”他。
由于充值活动的划算,所以很多顾客都在店里充了钱,就是为了“快餐”这份便宜,毕竟现在网吧的快餐成本虽然低,但是卖的确实不便宜。那快餐什么时候有的吃呢?只有在饭点的时候,顾客想要吃免费快餐,是不是就要在吃饭的时间来网吧上网?
试想一下,网吧的机器就这么多,你今天去晚了,机器都被别人占掉了,那你就没办法留在网吧上网,是不是快餐也吃不到了?如果你明天想吃快餐的话,是不是就得早点去网吧?那你的上网时间是不是就长了?
然后你把机器占了,人家又没办法上网,也没办法吃快餐了,于是他想要吃快餐的话,是不是就得来你比你还早?于是他的上网时间也增加了。
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最后,昊哥就是这样,利用“一份快餐”,不断延长顾客的上网时间,在短短一年的时间内,盈利310万,赚了个盆满钵满。