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全国首个“智慧公证”项目广州成功上线

发布者:王同
导读金羊网讯 记者薛江华、通讯员李丽容报道:28日,广州市司法局与深圳市腾讯公司签署战略合作框架协议,联手建设 “智慧司法”平台,并将首批开发智慧普法、智慧公证、智慧社区矫正、智慧调解和智慧法律援助项目,其中,首个亮相的“智慧公证”项目,也是全国首个“智慧公证”平台。刷脸可认定身份 公证首次实现“零跑腿” 传统的公证业务办理模式,基本上都是申请人带着所需材料到公证机构申请。目前的在线公证服务基本上仅限

金羊网讯 记者薛江华、通讯员李丽容报道:28日,广州市司法局与深圳市腾讯公司签署战略合作框架协议,联手建设 “智慧司法”平台,并将首批开发智慧普法、智慧公证、智慧社区矫正、智慧调解和智慧法律援助项目,其中,首个亮相的“智慧公证”项目,也是全国首个“智慧公证”平台。

刷脸可认定身份 公证首次实现“零跑腿”

传统的公证业务办理模式,基本上都是申请人带着所需材料到公证机构申请。目前的在线公证服务基本上仅限于申请和查询两类,没有采用综合智能化手段解决申请人“跑腿”“身份验证”等问题。

据悉,本次上线的“智慧公证”平台,将大大改变上述局面。作为全国首个依托于微信小程序的智能化公证办理平台,该平台支持全流程线上办理,包括公证业务的咨询、申请、身份验证、审核、证件查验、缴费、发放、查询等所有环节都可以在线完成。

智慧公证平台将人工智能技术引擎嵌入公证业务流程,采用了五项技术,提供精确智能化服务:一是在业务咨询环节,提供基于“自然语言对话”的智能咨询服务,群众可以在平台上直接语音咨询而不必输入文字,系统的人工智能引擎将提供答案;二是在身份验证环节,采用了腾讯“慧眼”人脸识别和活体校验技术,实时对接公安部人口库核实申请人身份;三是在证书查验环节,可通过多方音视频对话进行远程取证,这是公证活动中首次采用该方式进行取证;四是在缴费环节,可采用微信等多种方式进行网上快速支付;五是在公证书发放环节,可通过邮政EMS方式专递到申请人手中,并嵌入了集成EMS系统的查询模块,可查询专递进度信息,在需要申请人签名的环节,平台支持申请人使用电子签名技术进行签名确认,这是该技术在公证活动中的首次应用。

“智慧调解”可圈出纠纷重点区域

记者了解到,“智慧调解”项目也很厉害,可以利用大数据对纠纷发生重点区域进行圈定。为迅速、准确地获取矛盾纠纷信息,为每名调解员配备人民调解地图,支持当事各方与调解员进行在线视频调解,足不出户即可化解矛盾纠纷。“智慧调解”实现了调解工作业务线上和线下的无缝对接,线上对人民调解工作实现全过程管理,对重大矛盾调解过程进行监督管控,对平台业务数据进行统计分析,通过数据可以掌握矛盾纠纷发生的重点区域和关注焦点。对于矛盾纠纷的重点区域进行预警并协调有关部门迅速处置,努力提升矛盾纠纷化解的可预见性。

“智慧社区矫正”平台数据可分析出哪类涉案人员复犯率较高

“智慧社区矫正”平台建成后,社区矫正人员可以通过平台进行刷脸认证后视频签到,可以随时登录在线课堂进行教育学习,可以线上提交外出申请,也可以实时跟踪定位社区矫正人员的坐标位置。

平台也支持通过在线方式为矫正对象提供普法和管理服务,包括在线下发教育通知、教育文件、考试通知、劳动通知、心理咨询等各类信息。可以根据过去几年的社区矫正人员大数据跟踪分析,看到辖区内社区矫正人员的相关情况,可以参考服刑人员狱内表现再综合回归社会后的数据,分析哪类涉案人员复犯率较高,最后进行精准普法的梳理及推送。

法律援助律师通过在线视频面对面沟通

“智慧法律援助”项目将使用“人工智能法援客服+律师”线上+线下相融合的方式,为社会公众提供免费快捷的法律援助。人工智能法援客服“法宝宝”可大大提升法律援助效率,显著降低法律援助成本,为社会公众提供7*24小时在线的法律援助咨询服务。同时,对于一些疑难复杂案件的法律援助,平台支持法律援助律师通过在线视频方式与受援人进行沟通,以便为当事人提供更便捷的法律服务。

目前线下全市共有法援机构12家、法律援助站365家、法律助联络点2083家,基本形成了政府主导、社会参与、横向到边、纵向到底的“半小时法律援助服务圈”。