3月25日17时15分左右，白云机场A区国内安检通道刚刚验放完一波客流高峰。安检员田拂晓注意到，通道外面有一位年事已高的阿婆一直在走来走去，东张西望，手上没有行李也没有登机牌。上前询问，阿婆语言含糊不清。

“婆婆，您住哪里呀？叫什么名字呀？”田拂晓耐心地询问，但阿婆始终只是“嗯嗯”的说不清楚。接到报告后，安检护卫部三大队教导员洪洁萍很快赶到，了解情况后叫来一名女安检员陆柳苗，一起将阿婆送去航站楼警务室寻求帮助。

“回家……前进路……13号……”，在去警务室的路上，阿婆断断续续讲到这些词眼，“会不会是阿婆的家庭住址？前进路13号？”在与机场派出所民警一起查找相关信息的同时，洪洁萍拨通了海珠区素社派出所的电话（因曾经一直居住在前进路附近，对周边情况很熟悉），简要介绍情况后请求对方协助查询前进路13号的人员信息。通话过程中，洪洁萍恰巧听到对方电话传来的一个男性的声音，隐隐约约能听到“找不到…怎么办…走丢”之类的词，“旁边讲话的是不是在找人？”长期干安检工作敏感性特别强的洪教导员马上问道。

果然，经对方民警询问，正是阿婆的老伴来派出所报案称阿婆失踪，要民警帮助查找。通过电话沟通，阿婆的相貌特征及穿着打扮与对方要找的人正好能对上。阿婆的家人很是激动地恳请安检员帮忙照看一下老人，他们马上从海珠区赶来机场接人。

确认身份后，安检员将阿婆带到安检总值班室休息，看着晚饭时间已到，洪教导员特意嘱咐小田给阿婆买来面包和牛奶，让老人吃下。19时02分，阿婆的儿子终于急匆匆赶到了机场，“谢谢，太谢谢你们了！我妈妈已72岁高龄，早上11点左右离开家，都不知道怎么过来机场的，幸好有你们帮助，否则还不知道会怎样呢……”边说边再三对安检员表示感谢！

临行时，安检员叮嘱阿婆的儿子要照看好老人，最好在老人身上挂上手牌或在衣袋中留上字条，写明老人的相关信息及家人联系电话，万一老人走失后能让其他人尽快联系到家人。

文/ 张俊

图/ 戴穗恩、洪洁萍、居智斌