市面上的饮品店层出不穷

多得让人眼花缭乱

一点点、喜茶、乐乐茶

奈雪的茶、machi……

网络图片

看着饮品店门口长长的队伍

你是否也萌生过加盟开店的想法？

这不，陈女士、王女士和秦先生三人就不约而同地加盟了一家奶茶店，却由此引发了纠纷，用他们的亲身经历给那些有加盟开店想法的朋友们好好上了一课。

陈女士：加盟时一时脑热，转身就后悔了，还能回头吗？

今年40岁出头的陈女士没有开店经验，因为看到家楼下的奶茶店生意红火，于是也动了开奶茶店的心思。她通过上网搜索，找到了一家奶茶店的加盟信息，经过前期了解和实地查看，陈女士很快与这家奶茶公司签订了《特许经营合同》，获得了奶茶品牌和商标的使用权，并由奶茶公司提供包括开店选址、店面运营、经营管理等在内的服务和培训，合同有效期一年，陈女士如约交纳了加盟费及保证金共计28万元。

合同签订后，陈女士就迫不及待地把这个消息告诉了自己的闺蜜，谁知立马被泼了“冷水”——“我的一个朋友去年就因为开饮品店，亏了不少钱呢！”想到自己没有开店经验，这个品牌在杭州也不多，不知道前景如何，陈女士感到很后悔，觉得自己太冲动了，于是向品牌方提出解除合同，返还费用。后协商不成，陈女士在签订合同20天后，将该奶茶公司起诉到下城法院。

下城法院经审理，支持了陈女士的诉讼请求，判令解除双方签订的《特许经营合同》，酌情扣除奶茶公司已提供部分店面选址服务的费用后，返还陈女士大部分加盟费和全部保证金。

法官：“冷静期”了解一下，想清楚了再做决定。

《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。该规定赋予了被特许人单方解约权，即使双方订立的合同中没有相关约定，被特许人也依法享有合理期限内单方解除合同的权利。这就是特许经营中的“冷静期”，换句话说，就是给加盟者一点时间冷静冷静，想清楚了再做决定。本案中，陈女士在签订合同后不足一个月就起诉要求解除合同，应当认定为在合理期限内，且没有实际使用特许人的经营资源，故可以解除合同并返还相关费用。

王女士：签了合同后一直没开店，也没怎么享受加盟服务，可以要求解除合同退还加盟费吗？

上海的王女士也是这家奶茶品牌的加盟者，于2018年4月签订《特许经营合同》，有效期一年，随后支付了35万元的加盟费和3万元保证金。与陈女士“火急火燎易冲动”的性格不同，王女士做事似乎有些“拖延症”，在交纳加盟费后，她一直没有去领取开店所需的资料包，也没有主动接受品牌方提供的经营管理培训。同年6月，她告知品牌方自己打算在下半年开店，具体时间还没确定，等店铺看好后会再联系品牌方。

时间过得很快，就这样毫无动静地到了10月，王女士突然因为各种原因不打算开店了，于是向奶茶公司提出解除合同，返还加盟费及保证金。后协商不成，王女士将奶茶公司起诉到下城法院。

下城法院经审理，酌情确定奶茶公司返还部分加盟费17.5万元和全部保证金，驳回王女士的其他诉讼请求。

法官：“拖延症”代价不小，怠于履行也担责。

本案中，王女士在签订合同后，未能积极履行合同义务，怠于参加培训、开店经营等，并在合同签订半年之后才提出解除合同，明确表示不履行合同，属于违约情形，而奶茶公司不存在不能履行合同的违约情形，所以王女士要求解除合同的主张依据不足。合同到期后，王女士仍未开店，考虑到合同的实际履行情况，一方面王女士虽未实际使用奶茶公司的经营资源但占用了一定商机，另一方面奶茶公司也确实未提供相关服务，故酌情由奶茶公司返还部分加盟费及保证金。

秦先生：店是开了，可就是不赚钱，我不甘心，我要退钱!

89年的秦先生上学的时候就比较爱喝奶茶。2018年3月，他加盟了上述这个奶茶品牌并支付了加盟费及保证金共计35万元，准备大干一场。

可现实情况并不乐观，这家奶茶店于2018年5月底开业，虽苦心经营却一直处于亏损状态，同年11月，秦先生忍痛关店。随后，他一纸诉状将奶茶公司告上法院，要求解除双方签订的《特许经营合同》，并由奶茶公司返还加盟费及保证金。

下城法院经审理，驳回了秦先生要求解除合同并退还加盟费的诉讼请求，仅支持退还保证金。

法官：是赚钱还是亏钱，这个风险要自担。

本案中，《特许经营合同》签订后，双方已按约履行合同相关权利义务，秦先生接受奶茶公司提供的服务后，已实际使用奶茶公司的相关经营资源，奶茶公司不存在违约情形。故秦先生要求解除合同并返还加盟费没有事实和法律依据，法院不予支持。

投资有风险，加盟需谨慎。要把一家门店经营好可不是一件容易的事。在准备开店之前，首先要做好充分的市场调研和品牌考察，任何冲动之下的选择或者怠于行使自己的权利，都是不可取的。此外，还要全面评估自己的经营能力和风险承受能力，用心经营，并为自己的选择负责。

案例来源：民三庭

文案：summer、木叶蝶

编辑：summer

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