文/图 金羊网记者刘云

居家安全诊疗志愿者上门免费检测电器安全；由居民、律师组成的旧楼加装电梯智囊团义务解答加装电梯遇到的种种难题……3月22日上午，由越秀区委宣传部、区文明办联合农林街举办的“志愿服务”主题月实践活动暨羊城街坊学堂进社区活动在农林下路举行。活动上，农林街正式发布《旧楼加装电梯宝典》，并宣布成立加装电梯工作室，整合社区的“智囊团”和律师“专家”，为有需要的居民提供免费咨询服务。

“过来人”为旧楼加装电梯支招

3月7日，习近平总书记到广东代表团参加审议时，以“四个走在前列”激励广东继续做好改革开放排头兵的角色，其中就包括了在“营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列”。

据了解，此次活动即是越秀区在营造共建共治共享社会治理格局上的一次有效探索。活动以农林街“旧楼加装电梯智囊团”、居家安全诊疗服务项目为基础，弘扬社区共建共治过程中“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在“议文明事”环节，农林街“旧楼加装电梯智囊团”成员代表之一——罗仲哲上台分享他投入社区志愿服务，成功克服困难加装电梯的心路历程。

为了帮助有加装电梯需求的居民，农林街积极动员像罗仲哲一样参与过加装电梯的热心楼长，组建了“农林街旧楼加装电梯智囊团”。他们作为有成功经验的“过来人”，经历了加装电梯的整个流程，成为这方面的“专家”，并积极为多栋旧楼业主加装电梯出谋划策。此次活动中，“农林街旧楼加装电梯智囊团”还被邀请加入越秀好人志愿服务中心，将为全区甚至全市需要取经讨教的市民提供出谋划策的志愿服务。

农林街成立加装电梯工作室

记者了解到，为破解辖内旧楼加装电梯的困局，农林街专门成立了由有成功经验的“过来人”、律师等“专家”组成的“农林街电梯加建指导小组”，通过居委会牵头，充分发挥居民自治的作用，为业主搭建协商平台。同时，农林街还把他们在加装电梯时发现的问题、困难、注意事项、建议等经验归纳整理成册。活动现场，农林街加装电梯工作室宣布正式成立，并向居民派发旧楼加装电梯“宝典”，为有意愿加装电梯的居民提供参考。据悉，目前，该街道辖内共有23栋楼宇成功加装电梯，另有10栋正在安装，18栋处于筹备阶段。

越秀作为老城区，不少社区楼宇都有加装电梯的需求，自2012年至今年3月初，已完成496台既有住宅电梯的加装。越秀区今年的十大民生实事明确：设立既有住宅增设电梯宣传咨询窗口，推动既有住宅新增设电梯50台。越秀区委书记王焕清也在今年的全会报告提出，加大对老旧楼宇加装电梯工作的统筹服务力度，探索设立老旧楼宇加装电梯引导基金，鼓励市场主体积极参与老旧楼宇加装电梯、老旧电梯更新改造工作。目前，荔湾、天河、海珠三区已经出台了关于促进旧楼加装电梯的方案政策，而越秀区的相关方案也在筹备中。

为街坊派发居家安全“诊疗书”

旧楼加装电梯解决了街坊“出行难”，而居家消防安全诊疗则为居家安全提供了保障。据了解，农林街在2015年初率先推出的居家消防安全义务诊疗项目，通过组建义务诊疗员队伍上门入户，免费帮助居民家庭进行消防检查。农林街道办相关工作人员介绍，通过走访辖内机团单位、召开居民代表会议、派发征询意见表、上门家访等方式收集机团单位和居民代表的意见和建议，项目设计了一套涵盖火源管理、厨房消防、电器线路等7个部分、40项内容的《居家消防安全诊疗书》，由掌握专业技术的义务诊疗员队伍上门，对居民家中安全状况进行诊断及引导居民对隐患问题进行整改。

目前，农林街组建了四支诊疗员队伍，包括社区义务诊疗队、志愿者诊疗服务队、社工义务诊疗队以及覆盖8个社区、总人数达557人的楼长义务诊疗队。由街道综治办对四支诊疗员队伍进行统筹安排，以分片包干的形式，把四支队伍分成若干个工作小组，每周安排三个工作日和一个休息日上门开展义务诊疗服务。“有需要检测的居民除了向居委申请，还可通过居民QQ群和微信群预约上门诊疗服务。”街道工作人员介绍道。

在此次活动中，农林街2018年居家安全诊疗服务也正式启动，居家诊疗宣传大使们纷纷在台下派发空白“诊疗书”，供居民回家自诊，如发现消防问题即可把“诊疗书”拿回所属居委处登记预约“诊疗”。

据悉，农林街还将建立全街14193户居民家庭安全数据库，以家庭为单位，结合网格划分，掌握辖区居民家庭安全底数，为推进其他各项社区服务，构建安全社区提供精细化的数据参考。