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1、10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线。

2、2019年5月17日，中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”，聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求，切实保护消费者的合法权益。

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