“十项志愿服务专项行动”启动。
文、图/广州日报记者何道岚 通讯员穗文明
学雷锋在行动
“花城是一个很有人情味的温暖城市，我来到广州后，受到感染成为一名志愿者。”第十一届中国青年志愿者优秀个人、广青协南山志愿服务队执行队长莫明聪用朴素的话语，道出了200多万名志愿者对一座城市所倾注的感情。
作为中国志愿服务事业起步最早的城市之一，广州在多年志愿服务工作的深度实践中，梳理出了“社工+志愿者”工作模式，并相继在全省、全国宣传推广，成为独具特色的志愿服务“广州经验”。以“花城有爱·志愿同行”之名，广州于3·5学雷锋志愿服务行动日启动2018“十项志愿服务专项行动”，覆盖社会治理的各个方面，继续造福市民大众。
花城有爱：志愿服务
专项行动涵盖10大领域
志愿扶贫 民间河长（湖长）
平安联防 厕所革命
邻里守望 金雁关爱
阳光助残 义务劳动
垃圾分类 文明交通
今年广州在全市范围内开展“花城有爱·志愿同行”十项志愿服务专项行动，涵盖10大领域，覆盖社会治理的各个方面。每项行动都将联动相关职能部门、相关区、本领域的专项志愿服务组织及基金会等资源，组建专项志愿服务联盟或志愿服务总队。
广州志愿者行动指导中心工作人员何叶介绍，“十项志愿服务围绕党政所需，服务群众所求，我们希望尽我们所能，并联合更多社会力量共同开展这十项志愿服务行动。”
第十一届中国青年志愿者优秀个人、省学雷锋志愿服务最美志愿者、广青协南山志愿服务队执行队长莫明聪也是十项志愿服务行动参与者之一。“花城是一个很有人情味的温暖城市，我来到广州后，受到感染成为一名志愿者。现在也希望通过我一点一滴的努力，带动更多人参与到志愿服务中来。如果大家可以一起参与十项行动，相信可以让花城变得更好。”莫明聪说。
广州经验：社工+志愿者
服务队伍专业化项目多元化
作为我国志愿服务事业起步最早的城市之一，广州在多年志愿服务工作的深度实践中，梳理出了“社工+志愿者”工作模式，并相继在全省、全国宣传推广，成为独具特色的志愿服务“广州经验”。
截至今年2月，广州共有“志愿驿站”82间、社区志愿服务站1145个、公共文化设施志愿服务站点个83个，景点景区志愿服务站点75个，窗口类志愿服务站点597个；注册志愿者达202.3万人，每年参与活动的志愿者达400余万人次，并涌现出钟南山、赵广军、李森、莫明聪等一批志愿者代表。
志愿服务队伍专业化，广州组建了4364支党政机关和事业单位党员志愿服务队及网络文明志愿服务队，220多支企业、行业志愿服务队，1900支市属高校、专职技校（院）、中小学校学生志愿服务队，27支行业性志愿服务队，28支常态化志愿服务总队和115支助残志愿服务队，并完善志愿者培训体系，促进队伍的专业化发展。其中组建交通、应急、外事、科普、旅游、气象等7支专业型行业志愿服务队伍，凝聚志愿者11574人，近一年来提供了780场次志愿服务。
志愿项目多元化，广州针对不同群体，创设及开展了各类扶贫助困、环境保护、平安联防、扶老助残、金雁关爱及文明出行等志愿服务项目及活动。2017年，组织4320人（次）志愿者服务广州马拉松、横渡珠江、重阳登高等活动。今年春运期间，开展“冬日暖阳·青春关爱”行动，组织1.74万名志愿者服务交通站场、花市等，贡献时数8.7万小时；开展青年志愿者社区关爱系列行动、“文明广州志愿假期”寒假青少年志愿服务系列行动等，组织4万人（次）志愿者深入社区提供关爱帮扶。
据介绍，广州近年还持续开展“邻里守望”“三下乡”“三关爱”“四进社区”“大拇指行动”等主题志愿服务活动，动员社会爱心力量关爱困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、困难职工等群体。围绕“文明广州”2017行动，开展“关爱生命文明出行”“学雷锋志愿服务月”“广州全民学雷锋志愿服务行动日”“四季行”系列等专题志愿服务活动。
“花城花语·志愿广州”——“文明广州”志愿服务主题实践主场活动去年温暖全城，“花城护花 绿色环保”“邻里守望姐妹相助”“仁医惠民·爱在羊城”“手绘心目中的雷锋”“文明赏花观花分队”等志愿服务花开处处，大洋网、中国广州网刊发相关文章超过55篇，图片30余张，累计点击量达220多万次。
为深入开展评选和宣传学雷锋志愿服务先进典型，广州还通过各单位逐级推荐、层层遴选，评选出2016年学雷锋志愿服务“四个一批”先进典型100个，其中最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区各25个。
截至今年年初，广州诞生了12个全国志愿服务最美“四个100”，88个省志愿服务最美“四个100”。推出“听广州最美志愿者讲故事”广播节目、网络音频栏目，邀请荣获2015年、2016年全国、全省“最美志愿者”以及2016年“广州市最美志愿者”共37名志愿者，以声情并茂的形式展示志愿者的活力，推动形成发现好人、宣传好人、争当好人的社会氛围。
英雄帖
多个义工岗位等你来
新春三月“雷锋月”，广州义工联继续整合全市社区义工服务资源，与市内多个社会服务机构、街道家庭综合服务中心和义工团队结成“广州社区义工服务联盟”（以下简称“联盟”），为市民及团体参与社区义工服务提供良好的服务平台。联盟单位将结合社区居民的需求，策划接地气、顺民心的义工服务项目，提供更丰富有趣的义工服务机会，动员更多的市民就近就地学雷锋、做义工。从今天起，只要你关注广州义工联微信订阅号（微信号：GVU2002），就能找到你感兴趣的义工岗位！
广州社区义工服务已成常态化。广州义工联相关负责人希望党员义工能继续发挥先锋模范作用，服务居民。
据统计，截至2017年年底，全市各级各类义工组织6000多个，注册义工69万人，每年服务社区居民超过200万人，贡献义工服务时数超过1300万小时。