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"烧钱"时代结束 ofo摩拜取消月卡优惠,包月恢复20元

发布者:陈熙远
导读“烧钱”时代悄然结束,有用户担心骑行价格越来越高春节假期过后,不少共享单车消费者发现,ofo小黄车此前暂时下线的月卡服务重新出现在其APP界面上,并且取消了优惠折扣,价格恢复为每月20元。而不久前,摩拜单车的月卡优惠也已停止,现价同样为每月20元。 实际上,共享单车价格战贯穿了2017年一整年。为了争夺用户,共享单车企业不时推出“免费骑”、“1元、2元包月”等活动。 烧钱大战给共享单车行业带来的影

“烧钱”时代悄然结束,有用户担心骑行价格越来越高

春节假期过后,不少共享单车消费者发现,ofo小黄车此前暂时下线的月卡服务重新出现在其APP界面上,并且取消了优惠折扣,价格恢复为每月20元。而不久前,摩拜单车的月卡优惠也已停止,现价同样为每月20元。

实际上,共享单车价格战贯穿了2017年一整年。为了争夺用户,共享单车企业不时推出“免费骑”、“1元、2元包月”等活动。

烧钱大战给共享单车行业带来的影响不言而喻,从2017年下半年开始,共享单车行业便陷入倒闭、跑路、无法退押金的舆论漩涡。

有消费者提出,共享单车是否正在走网约车的老路:“烧钱圈地”过后,开始利用稳固的市场份额赚取利润?

月卡价格翻了20倍

去年12月,有用户发现,ofo小黄车APP上的月卡购买通道被关闭。当时ofo给出的回复是,月卡限时优惠暂时结束,将继续推出骑行券等优惠活动。两个多月后,用户在其APP上的单车卡界面重新看见“购卡”选项,但月卡价格已从此前的1元变为20元。

去年夏天,ofo和摩拜通过各种优惠促销活动抢夺用户。ofo月卡打折后价格仅为1元,与无卡用户单次使用价格相当。摩拜则推出1折月卡及季卡,其中月卡2元、季卡5元。

如今,两家共享单车单次使用价格没变,但月卡取消了折扣,均恢复原价,月卡均为20元,用户每天可免费骑行2小时,超出2小时额外计费。摩拜方面还相应地推出了季卡、半年卡和年卡,其中包年骑行要花240元。

对于每天利用共享单车解决“最后一公里”的通勤人员来说,20元每月的价格相对于单次骑行以及乘公交等方式更优惠。但对于仅是偶尔使用共享单车的人来说,就要按照自己的使用频率来选择了。

月卡用户吐槽“被涨价”

随着一番拼杀过后,市场格局渐趋稳定,部分消费者开始将共享单车与网约车进行类比,担心此后单车使用价格会进一步上涨。有用户表示,一定范围的调价可以接受,但希望价格上涨的同时能改善用户体验。

广州用户张女士告诉记者,自己是月卡用户,所在小区的共享单车损坏率很高,相对应的运维效率并不理想。“早上想骑车去地铁站,经常碰到一连几辆都是故障车,找车反而耽误了上班的时间。”她认为,此前月卡价格与单次骑行费用相当,确实有调整空间,但如果运维能力没有随价格提升,用户一定存在心理落差。她还提出疑惑,月卡用户是共享单车的高频使用群体,却最先遭遇调价,“我们充值次数比大部分用户要多,不仅没有享受到更好的服务,反而还‘被涨价’了。”

共享单车走网约车老路?

“刚进入市场的时候,企业通过免费骑行、领红包等营销手段吸引消费者,目的是培养用户习惯,积累用户数量,同时跑马圈地,抢占市场份额。”中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示,共享单车在形成一定用户群体后涨价,属意料之中。“客观来看,共享单车经营企业需要承担车辆耗损、维修和管理等一系列成本,其适当提高骑行价格也可以理解。”

不过,消费者已经开始担心,随着其他共享单车企业相继倒下,摩拜与ofo已成为巨无霸,一旦形成垄断格局,共享单车的价格会越来越高,最终走向网约车市场滴滴一家独大的局面——共享单车领域是否也会出现一家独大?对此,有专家分析认为,与平台模式的滴滴出行不同,共享单车需要购置大量车辆,硬件设施投入大,很难做到一家独大。

陈音江提醒,当某一两家共享单车企业在竞争中成为行业龙头,市场份额、用户数量、布局城市都占尽优势的时候,消费者相对弱势,合法权益就需要格外加以重视了。

记者  滕源