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1、通话录音软件主要有两大类，一种是用于电话录音系统的管理软件，一种是用于个人的手机通话录音软件。

2、前者可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的*电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

3、这类软件或系统已经非常普及和成熟，主要为企事业单位所用，在此不多累述。

4、后者则是智能手机发展起来后的新宠，是移动互联网技术的新型应用。